dsus4 নিবন্ধন আপনার লবি অ্যাক্সেসের প্রথম ধাপ
আপনার মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে মিনিটে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। নিবন্ধন শেষ হলেই লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট আপনার সামনে খুলে যাবে।
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যা দেখবেন
নিবন্ধন স্ক্রিনে আপনার মোবাইল নম্বর লিখুন এবং একটি ছয় ডিজিটের কোড আপনার ফোনে আসবে। কোডটি প্রবেশ করান এবং পরবর্তী স্ক্রিনে আপনার প্রিয় পেমেন্ট মাধ্যম চিহ্নিত করুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই সাপোর্ট করি। পেমেন্ট পছন্দ সংরক্ষণ করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে এবং আপনি সরাসরি লবিতে চলে যাবেন। কোনো অপেক্ষা নেই, কোনো বাড়তি ইমেইল যাচাই নেই। আপনার পেমেন্ট চিপগুলো একাউন্ট
স্ক্রিনের ওপরের সারিতে সাজানো থাকবে যাতে আপনি দ্রুত ডিপোজিট শুরু করতে পারেন।
যে পেমেন্ট পদ্ধতি নিবন্ধনের সময় যুক্ত করবেন
নিবন্ধনের শেষ ধাপে আপনি আপনার পছন্দের মোবাইল ওয়ালেট বেছে নেবেন। bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি মাধ্যমই একই স্ক্রিনে দেখানো থাকে এবং আপনি একটি বা একাধিক চিহ্নিত করতে পারেন।...
নিবন্ধন সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় কোনো সমস্যা হলে আমরা তিনটি চ্যানেলে আছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত কারণ একজন এজেন্ট সরাসরি আপনার স্ক্রিন দেখে সমাধান দেবেন। ইমেইল সাপোর্টে আমরা সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই। হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরটি অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত জরুরি অনুরোধের জন্য খোলা থাকে। নিবন্ধনের সময় যদি মোবাইল কোড না আসে তাহলে রিসেন্ড অপশনে ক্লিক করুন অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান। আমরা ম্যানুয়ালি কোড পাঠাতে পারি এবং কোড এক্সপায়ার হলে নতুন কোড ইস্যু করি।
লাইভ চ্যাট
নিবন্ধন স্ক্রিনের নিচে ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্ট সরাসরি আপনার সমস্যা শুনবেন। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সাড়া দিই এবং সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাঠাই।
ইমেইল সাপোর্ট
অ্যাকাউন্ট যাচাই বা নিবন্ধন বিষয়ক প্রশ্ন আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান এবং আপনার মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা দুই ঘণ্টার মধ্যে সমাধান সহ ফিরতি মেইল পাঠাই এবং প্রয়োজনে ফোনে যোগাযোগ করি।
হোয়াটসঅ্যাপ হেল্পলাইন
জরুরি নিবন্ধন সমস্যার জন্য আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন। একজন এজেন্ট আপনার মেসেজ পড়ে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবেন এবং প্রয়োজনে আপনার স্ক্রিনশট চেয়ে সমস্যা ডায়াগনোজ করবেন।
আপনার নিবন্ধন তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত থাকে
নিবন্ধনের সময় আপনি যে মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য দেন সেগুলো আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করি। আপনার পিন এবং পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে রাখা হয় না এবং আমাদের টিম সদস্যরাও সেগুলো...
SSL এনক্রিপশন
নিবন্ধন ফর্ম এবং পেমেন্ট পেজে আমরা ২৫৬-বিট SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সবসময় সবুজ লক আইকন দেখাবে এবং তথ্য ট্রান্সমিশনের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারবে না।
ডিভাইস যাচাই
প্রথম নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার ডিভাইস রেজিস্টার করি এবং পরবর্তী লগইনে ডিভাইস মিলিয়ে নিই। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনার মোবাইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই এবং ম্যানুয়াল যাচাই চাই।
পিন সংরক্ষণ
আপনার পেমেন্ট পিন আমরা হ্যাশ করে রাখি এবং কখনো মূল পিন ডাটাবেসে সেভ করি না। লেনদেনের সময় আপনি যে পিন লিখবেন সেটি হ্যাশের সাথে মিলিয়ে চেক হয় কিন্তু মূল পিন কোথাও স্টোর হয় না।
লেনদেন লগ
নিবন্ধনের পর থেকে প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্র এবং স্ট্যাটাস পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় প্রোফাইল পেজ থেকে সম্পূর্ণ রেকর্ড ডাউনলোড করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট আইডি
নিবন্ধন শেষে আমরা আপনাকে একটি ছয় অক্ষরের ইউনিক আইডি দিই যা সব সাপোর্ট চ্যানেলে আপনার পরিচয় হিসেবে কাজ করবে। এই আইডি দিয়ে আমরা দ্রুত আপনার অ্যাকাউন্ট খুঁজে পাই এবং সমস্যা সমাধান করি।
সেশন টাইমআউট
নিবন্ধন করার পর আপনার সেশন তিরিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয় লগআউট হবে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার ডিভাইসে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলে রাখতে পারবে না যদি আপনি ভুলে যান।
নিবন্ধনের পর লবি অভিজ্ঞতা এক থাকবে
আপনি মোবাইল থেকে নিবন্ধন করলেও ডেস্কটপে লগইন করলে একই অ্যাকাউন্ট এবং একই ব্যালেন্স দেখাবে। আমরা ক্রস-ডিভাইস সিঙ্ক ব্যবহার করি যাতে আপনি যে ডিভাইসেই খেলুন না কেন আপনার গেম...
dsus4 অ্যাকাউন্ট তৈরির অভিজ্ঞতায় যা স্পষ্ট
নিবন্ধন স্ক্রিন থেকে শুরু করে লবি পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আমরা স্থানীয় প্রয়োজন মাথায় রেখে ডিজাইন করেছি। মোবাইল নম্বর যাচাই বাংলাদেশের সব অপারেটরে কাজ করে এবং এসএমএস...
স্থানীয় নম্বর যাচাই
আমরা বাংলাদেশের সব মোবাইল অপারেটর থেকে নম্বর গ্রহণ করি এবং এসএমএস গেটওয়ে স্থানীয়ভাবে হোস্ট করা যাতে কোড বিলম্ব না হয়। নিবন্ধনের সময় নম্বর লেখার পরপরই ভেরিফিকেশন মেসেজ পাঠানো হয়।
পেমেন্ট কার্ড ভিউ
bKash, Nagad এবং Rocket আলাদা কার্ড আকারে দেখানো হয় এবং প্রতিটিতে লোগো এবং লেনদেন লিমিট উল্লেখ থাকে। আপনি একটি বা একাধিক মাধ্যম চেক করতে পারবেন এবং সিলেকশন তাৎক্ষণিক সেভ হয়।
বাংলা লেবেল
নিবন্ধন সম্পন্ন হলে লবির সব বোতাম এবং ক্যাটাগরি বাংলা লেবেলে দেখাবে যদি আপনি বাংলাদেশী নম্বর দিয়ে সাইন আপ করেন। ভাষা পছন্দ নিবন্ধন স্ক্রিনেই ডিটেক্ট হয় এবং স্বয়ংক্রিয় প্রয়োগ হয়।
তাৎক্ষণিক লবি লোড
নিবন্ধন কনফার্মেশনের পরপরই লবি পেজ খুলে যায় এবং আপনার ব্যালেন্স জিরো দিয়ে শুরু হয়। আপনি গেম ব্রাউজ করতে পারবেন এবং ডিপোজিট করার আগেই স্লট এবং লাইভ টেবিলের প্রিভিউ দেখতে পাবেন।
সাপোর্ট লিংক
অ্যাকাউন্ট তৈরি হওয়ার সাথে সাথে লাইভ চ্যাট আইকন এবং সাপোর্ট ইমেইল লিংক আপনার স্ক্রিনে সক্রিয় থাকে। আপনি যেকোনো সময় সাহায্য চাইতে পারবেন এবং এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি দিয়ে চিনবেন।
ইতিহাস ড্যাশবোর্ড
নিবন্ধন করার পরপরই আপনার প্রোফাইল পেজে লেনদেন ইতিহাস এবং গেম অ্যাক্টিভিটি লগ তৈরি হয়ে যায়। এখনো কোনো ডেটা না থাকলেও সেকশন দৃশ্যমান থাকবে এবং প্রথম ডিপোজিটেই আপডেট হবে।